Política de privacidad y protección

En lyranovetixo valoramos su privacidad y gestionamos sus datos de acuerdo con las leyes españolas y europeas. Lea este documento para entender cómo usamos y resguardamos su información.

Datos que recopilamos

Solo recogemos la información necesaria para prestarle nuestros servicios de análisis inmobiliario y para responder sus consultas.

• Datos de contacto (nombre, apellidos, email y teléfono) proporcionados voluntariamente por el usuario.
• Detalles del inmueble y las preferencias compartidas durante la solicitud de análisis o valoración.
• Información sobre acceso y uso del sitio web mediante cookies y tecnologías similares, siempre bajo consentimiento.
• Mensajes e información adicional enviados a través de formularios u otros canales de contacto.

Uso de la información

Tratamos los datos personales con el único fin de atender consultas, elaborar informes y mejorar nuestra atención.

• Gestionar sus solicitudes y responder adecuadamente según las necesidades expresadas por el usuario.
• Elaborar informes personalizados de acuerdo con la información y preferencias proporcionadas.
• Enviar comunicaciones informativas únicamente a usuarios que así lo consientan.
• Analizar el uso de nuestro sitio, siempre de forma agregada y anonimizada, para optimizar la experiencia.

Base legal para el tratamiento

Solo procesamos datos amparados en bases jurídicas legítimas conforme al RGPD y la normativa nacional.

El consentimiento explícito y el interés legítimo justifican la gestión de datos como parte de la actividad profesional. El usuario puede retirar dicho consentimiento en cualquier momento.

Comunicación de datos

No compartimos información personal excepto cuando sea necesario para la prestación del servicio o por obligación legal.

• Colaboradores estrictamente necesarios, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y conforme a lo legalmente requerido.
• Autoridades públicas únicamente bajo requerimiento legal o judicial específico.
• En caso de transferencias fuera del Espacio Económico Europeo, se garantizarán medidas de protección adecuadas.

Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. El tratamiento se realiza en servidores seguros y monitorizados regularmente para garantizar confidencialidad y disponibilidad.

Tus derechos

Usted puede ejercer sus derechos sobre sus datos personales conforme al RGPD y la normativa local.

• Solicitar el acceso y la rectificación de los datos que le conciernen en todo momento.
• Solicitar la supresión o limitación del tratamiento cuando existan motivos legítimos.
• Oponerse al tratamiento o solicitar la portabilidad de los datos facilitados, si corresponde.
• Revocar su consentimiento cuando lo desee, sin afectar a la licitud del tratamiento previo.

Política de cookies

Usamos cookies necesarias para el funcionamiento del sitio y, si usted lo desea, cookies de análisis y personalización.

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Contacto

Para ejercer sus derechos o plantear cualquier consulta sobre privacidad, utilice los datos oficiales disponibles al pie de la web.

Cambios de la política

Podríamos actualizar esta política por cambios en la legislación o en nuestros servicios. Consulte regularmente la última versión disponible.